Ostoskori

Toimituskulut riippuvat tilauksen koosta ja kohdemaasta. Toimituskulut näytetään kassalla, kun olet täyttänyt osoitetietosi.

Toimitamme maailmanlaajuisesti DHL Ecommerce- ja DHL Express -palveluilla varmistaaksemme, että tilauksesi saapuu hyvässä kunnossa, ympäristöystävällisesti, nopeasti ja kaikkien tullien sekä verojen maksettuna. Olemme valinneet yhteistyökumppaniksi premium- ja ympäristöystävällisen toimijan, jotta sekä suklaatuotteemme että toimitusprosessi tarjoavat sinulle ansaitsemasi ensiluokkaisen kokemuksen.

Toimitamme DHL GoGreen -palvelulla. Meillä on aktiivisia varastoja Alankomaissa (EU), Yhdistyneessä kuningaskunnassa (GB), New Yorkissa (US) ja Dubaissa (UAE). Lähetämme aina varastosta, joka sijaitsee lähimpänä toimitusosoitettasi. Näillä mainituilla mantereilla tilauksesi toimitetaan aina kaikkien verojen maksettuna, ilman yllätyksiä toimitushetkellä.

Toimitusaika riippuu kohdemaasta, ja ennen klo 14 tehdyt tilaukset lähtevät samana päivänä. Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin tilauksesi toimitetaan yleensä 3 työpäivän kuluessa, muualle maailmaan 3–5 työpäivässä.

Jos lähetysmaassa, vastaanottajamaassa tai missä tahansa pakettisi kuljetuspaikassa on kuuma, lisäämme tarpeeksi kylmäpusseja varmistaaksemme, että suklaasi saapuvat hyvässä ja turvallisessa kunnossa. Käytämme erityisesti kehitettyjä laatikoita, joten suklaamme pysyvät alle 20 asteen lämpötilassa jopa 5 päivän ajan, vaikka ulkona olisi 40 astetta!

Meillä on tyytyväisyystakuu, mikä tarkoittaa, että jos toimituksessasi on jotain vialla tai et ole tyytyväinen tuotteidemme laatuun, saat rahasi takaisin.

Emme voi ottaa vastaan palautuksia elintarviketurvallisuussyistä, mutta ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin palautamme rahasi ilman kysymyksiä. Näin varmoja olemme suklaatruffeleidemme laadusta.